Pomoc drogowa
Zawsze czuj się bezpiecznie
Pomoc drogowa
Przytrafiła Ci się awaria lub kolizja? W ramach ubezpieczenia Toyota Crash Assistance i Toyota Eurocare otrzymasz szybką pomoc, kiedy będziesz jej potrzebował.
Krok 1.
Jeżeli są ofiary wypadku, należy:
Wezwać pogotowie ratunkowe (999) i policję (997) lub skorzystać z telefonu alarmowego 112,
Zadbać o udzielenie osobom poszkodowanym pierwszej pomocy,
Zabezpieczyć ślady wypadku,
Zadbać o obecność świadków gotowych do złożenia oświadczeń.
Jeżeli w kolizji nie ucierpieli ludzie, należy:
Usunąć pojazd z miejsca zdarzenia,
aby nie powodował zagrożenia
w ruchu drogowym.
Krok 2.
Jeżeli nie ma ofiar, a sprawca uznaje swoją winę, posiada ważną polisę OC oraz nie ma podejrzeń, że jest nietrzeźwy – można nie wzywać policji i poprzestać na przyjęciu oświadczenia od sprawcy kolizji (wzór w załączeniu).
Jeśli są jakiekolwiek wątpliwości co do ustalenia osoby odpowiedzialnej za spowodowanie kolizji, należy wezwać policję.
Krok 3.
Jeżeli potrzebują Państwo porady – prosimy o kontakt z Toyota Crash Assistance:
Krok 4.
Likwidacja szkody oraz naprawa w Autoryzowanym Serwisie Toyoty.
Informacje, które należy podać, dzwoniąc do Eurocare:
- Imię i nazwisko
- Opis niesprawności
- Numer rejestracyjny i kolor samochodu
- Telefon kontaktowy
- Miejsce przebywania pojazdu
- Model i numer identyfikacyjny pojazdu (VIN)
Usługi dostępne w miejscu zamieszkania:
- Naprawa na miejscu
- Powiadomienia
- Holowanie
- Porady
Usługi dostępne 50 km od miejsca zamieszkania:
- Naprawa na miejscu
- Powiadomienia
- Odebranie samochodu po naprawie
- Wynajem samochodu zastępczego
- Holowanie
- Porady
- Zakwaterowanie w hotelu
- Kontynuowanie podróży
Usługi dostępne za granicą
- Naprawa na miejscu
- Powiadomienia
- Odebranie samochodu po naprawie
- Wynajem samochodu zastępczego
- Transport pojazdu
- Holowanie
- Porady
- Zakwaterowanie w hotelu
- Kontynuowanie podróży
- Odebranie samochodu po naprawie
Do pobrania
Dowiedz się więcej
Zobacz wszystko
(6)